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利用文字和视觉技巧来包装推销新产品 电商首发品看上去很美

发布时间:2019-03-14 19:09:21 已有: 人阅读

  随着电子商务不断普及,如今越来越多的厂商开始通过电商平台来进行新品的首发。对于这类产品,消费者购买前一般都没有实际体验过,部分科技产品甚至都没见到过。完全靠电商平台的图片和视频介绍来判断是否购买,最终拿到手的实体产品往往与心理预期有差距。

  “以前在网上买的东西大部分都是在实体店见过的,现在很多新产品直接网上首发,完全没有参照和对比。”有着十几年网购经验的市民小敏说。不久前她给孩子选购了一款最新的带屏幕的智能音箱,由于该产品是电商首发,此前在实体店里也没见过实物。从产品介绍视频和图片来看,其外观和屏幕大小类似于平板电脑。但收到实物后,小敏才发现产品屏幕只有手机屏幕那么大,心理落差极大。在产品的留言区和一些口碑类网站,不少网友表达了类似意见,产品长达十几页的精美介绍中,只有其中某一页用极小的字体标注的屏幕尺寸为7寸,而视频和图片中利用特殊的参照物和图像技术给人以错觉,让产品屏幕看起来很大。

  除了产品最直观的外观、材质、尺寸等属性,容易被“看上去很美”的视频和图片套路以外,作为首发的新产品,由于缺乏参照和对比的产品,有些全新概念产品在网上甚至也没有相关的评价和分析内容,这就使得消费者很难判断产品的功能性和实用性。某国内品牌此前在电商首推的AI家居系统,在介绍视频中表现出语音识别精准、反应迅速,但实际产品在使用中,识别率并不理想,同时受到每个家庭硬件配置、网络环境、软件版本等情况的影响,很多高科技功能都难以实现。

  业内人士分析,这类传统的“广告套路”也时常出现在一些手机产品上,人脸识别、屏下指纹解锁等新科技产品刚推出时,实体店都还没有体验机,消费者购买后,实际使用情况往往远低于预期。建议消费者选购这类首发品时,面对“惊艳”的视频和图片要保持理性,多参考产品的配置参数等基础信息来判断是否值得购买。(津云新闻编辑曲璐琳)

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